Estrutura

A Conservisul trabalha na busca de reduzir ao máximo o número de chamados e paralisações não programadas e, se houver alguma intercorrência, resolver no menor tempo possível.

 

Equipe Técnica Qualificada

Possui equipe técnica multimarcas altamente qualificada e habilitada a trabalhar com todos os equipamentos presentes no mercado nacional, com funcionários com mais de 30 anos de experiência neste mercado, proporcionando maior eficácia, segurança e agilidade nos atendimentos ao cliente, atuando com competência e comprometimento na manutenção de elevadores de todas as linhas de equipamentos. Os técnicos são providos de EPI´s, pasta de ferramentas completa, uniforme com identificação da empresa, telefone móvel e suporte técnico de supervisores e fornecedores.

 

Peças de Reposição Originais

A empresa conta com almoxarifado próprio, com amplo estoque de peças de reposição. Trabalha com peças originais, amparada por fornecedores nacionais e também internacionais, sempre buscando o melhor produto, com a melhor relação custo-benefício para o cliente. Tem o compromisso de manter a originalidade dos equipamentos que atende, utilizando peças e componentes originais para elevadores e escadas rolantes, com certificados de qualidade e dentro das normas NBR e ABNT. Todas as nossas peças e serviços possuem 1 (um) ano de garantia após instalados. 

 

Veículos Próprios

A empresa possui frota própria de veículos, além de equipe técnica setorizada por região, o que proporciona maior agilidade na manutenção e atendimento de chamados.

 

Gestão Informatizada

A empresa possui sistema próprio de gestão informatizado, gerando todo e qualquer relatório que possa auxiliar na agilidade de resposta e atendimento, fornecendo dados com precisão, tais como trocas de peças recentes, concessão de garantias, últimos chamados realizados, tipos de defeitos mais frequentes, dentre outros.

 

Sistema de monitoramento dos técnicos de campo

A gestão das ordens de serviços, de manutenções preventivas e chamados para atendimentos corretivos, é realizada por sistema em nuvem, abastecido e monitorado pela central de atendimento, interligado com aplicativos instalados nos celulares dos técnicos de campo, fornecendo localização e andamento dos serviços dos técnicos em tempo real.                         

 

 

Informações Adicionais

♦ Empresa capacitada tecnicamente pelo CREA – RS, para prestar serviços de conservação e modernização de elevadores;
♦ Engenheiro mecânico responsável técnico perante o Crea-RS;
♦ Seguro de responsabilidade civil em locais de terceiros;
♦ Possui oficina mecânica na sede da empresa, agilizando reparos;
♦ Empresa de Elevadores regularizada perante os órgãos federais, estudais e municipais;
♦ Atua sempre em consonância com as normas vigentes em elevadores.

 

 

Visão

Ser referência pela qualidade dos serviços que fornece, pela segurança dos equipamentos que atende e principalmente pela satisfação dos clientes atendidos. Ser lembrada pelas melhores soluções, com as melhores relações custo-benefíco para os clientes. 

 

Missão

Prestar serviços otimizados, visando maior segurança, ganho de performance operacional, menores custos e aumento na qualidade percebida dos elevadores atendidos.

 

Valores

Segurança e competência técnica, qualidade de atendimento, ética na condução dos negócios e transparência com os clientes e fornecedores consistem nos valores que nos conferem diariamente reconhecimento e credibilidade junto aos nossos clientes.

 

NOSSOS LOCAIS DE ATENDIMENTO

 

MATRIZ - PORTO ALEGRE/RS
*Rua Portugal, 89 - Bairro São João

 

POSTO DE ATENDIMENTO VALE DOS SINOS
*Novo Hamburgo