Uso Correto

O elevador geralmente é um equipamnto de uso coletivo, por este motivo, deve haver conscientização de todos os usuários para seu melhor aproveitamento e durabilidade.

Desta forma, descrevemos algumas das maneiras corretas de se usar o seu elevador:

Responsabilidade dos Usuários

• Observar e cumprir os avisos colocados na Cabina;
• Informar porteiros ou zeladores sempre que observar irregularidades como: ruídos, desnivelamentos, porta batendo ou demorando a fechar, botões / visores e grades danificados, etc…;
• Não tentar abrir a porta de pavimento antes da abertura total da porta interna da Cabina;
• Ao entrar e sair da Cabina observar a existência de degrau;
• Zelar para que a lotação não seja ultrapassada;
• Não permitir que crianças andem sozinhas ou brinquem no elevador;
• Não fumar no interior da Cabina do elevador;
• Para manter a porta aberta, apertar somente o botão com o símbolo correspondente;
• Não forçar portas de Cabina ou Pavimentos;
• Antes de entrar no elevador, SEMPRE verificar se o mesmo encontra-se estacionado no pavimento;
• Seguir as recomendações dos procedimentos de segurança em caso de falta de energia e incêndio;
• Não permitir que detritos sejam atirados no poço.

Responsabilidade de Zeladores e Porteiros

• Levar ao conhecimento do síndico se moradores ou funcionários retém o elevador desnecessariamente;
• Orientar os usuários visando a segurança e o bom funcionamento do elevador;
• Instruir os usuários quanto ao uso adequado dos botões de subida e descida nas instalações com botoeiras de dois botões;
• Notificar aos responsáveis todos os casos de mau uso e vandalismo observados no equipamento.

Procedimento quanto ao zelo pelos elevadores

• Não permitir guardar objetos na Casa de Máquinas;
• A CAPACIDADE de carga do elevador deve ser sempre respeitada.
• O elevador não pode funcionar com água no poço ou ao longo da Caixa de Corrida;
• Zelar para que não atirem detritos no poço do elevador;
• Não permitir que estranhos interfiram nos sistemas ou no funcionamento do elevador;
• Mantenha a Casa de Máquinas, corredores e escadas de acesso com boa iluminação e desobstruídas;
• Não permitir que moradores, funcionários ou terceiros tenham acesso à Casa de Máquinas;
• Manter as janelas abertas o suficiente para uma boa ventilação da Casa de Máquinas, impedindo, entretanto, que sua abertura permita a entrada de água da chuva;
• O transporte de cargas concentradas e pesadas (como cofres, por exemplo) exige uma regulagem especial dos freios e manobra em baixa velocidade. Para tanto, recomendamos comunicar previamente a empresa conservadora para as providências necessárias;
• Manter sempre fechado o alçapão da Casa de Máquinas;

Procedimento nas situações de operação irregular do elevador

• Desligar o equipamento e chamar a empresa conservadora sempre que o elevador estiver parando desnivelado (com “degrau”);
• Antes de solicitar a assistência técnica da empresa conservadora, verifique se o defeito não provém de alguma retenção do elevador pelos usuários;
• Mantenha-se informado sobre o funcionamento dos principais equipamentos de segurança e proteção, além da sinalização dos equipamentos;
• No caso do equipamento estar paralisado, utilizar placas informativas tais como: "Manutenção Preventiva”, “Em Manutenção”, “Elevador Desligado”;

Procedimento por ocasião da inspeção de Manutenção / Assistência Técnica / Serviços

• Comunicar ao órgão competente o não cumprimento das obrigações contratuais por parte da empresa conservadora;
• Exigir sempre a identificação do Técnico da empresa conservadora;
• Responder pelas consequências advindas da interferência de pessoas ou empresas não habilitadas na operação e conservação dos elevadores;
• Não assinar a Ficha de Serviço “em branco” ou preenchida irregularmente;
• Solicitar cópia da Ficha de Serviço preenchida pelo Técnico da empresa conservadora;
• Responder pelos incômodos causados aos usuários, caso os elevadores funcionem sem estar sob os cuidados de uma empresa conservadora especializada, cadastrada e autorizada pelos órgãos competentes;
• Informar ao Técnico todas as irregularidades observadas e auxiliá-lo sempre que solicitado;
• Autorizar substituição de equipamentos ou componentes em mau estado, danificado, cujo funcionamento esteja comprometendo a segurança dos usuários;
• Facilitar a ação da Fiscalização Municipal, prestando informações e exibindo documentos quando solicitado.